Anthropic发布零售业AI代理蓝图

人工智能公司Anthropic宣布将在周三向零售商提供在Claude平台上构建购物和商家代理的蓝图，随着假日购物季临近，对内部和外部对话搜索工具的需求不断增长。消费者越来越多地使用AI比价、查询产品库存并获取推荐。Adobe Analytics上个月指出，AI驱动的零售网站访问的转化率比其他来源的流量高出60%。这些蓝图是为零售、旅游和票务公司构建购物者和商家代理的指南。在线代理可以根据偏好提供建议并为客户将商品加入购物车。Anthropic Claude平台产品负责人Angela Jiang说“我们已经看到令人鼓舞的结果——某合作伙伴的购物车规模提升约30‑35%，而客户完成购买的可能性提升约60%。”。零售商可以使用商家蓝图构建一个能够对库存、价格和营销活动提出建议的代理。Anthropic表示，该代理不会代表购物者或商家完成购买。

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